INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La presente Informativa sulla privacy descrive le nostre pratiche in materia di privacy, comprese le modalità di raccolta, archiviazione, utilizzo e condivisione dei dati personali e non personali dell'utente, e descrive le scelte dell'utente in merito a tali dati quando utilizza il nostro sito www.perifit.co (il "Sito"). 

 1. CHI SIAMO E QUAL È LA NOSTRA MISSIONE?

Siamo X6 Innovations SAS ("Perifit/Noi"), il titolare del trattamento dei dati degli utenti e degli acquirenti del Sito ("Voi").

Perifit desidera rispettare e proteggere i Suoi dati personali. Per noi è prioritario costruire un rapporto di fiducia con Lei in quanto futuro utente del nostro prodotto, una sonda connessa per la riabilitazione del pavimento pelvico (il "Prodotto"). Il Prodotto deve essere utilizzato insieme a un'applicazione che raccoglierà alcuni dei Suoi dati personali, come spiegato nell'informativa sulla privacy dell'applicazione. 

Questo rapporto di fiducia implica per noi in particolare:

  • Essere completamente trasparenti su come, quando e perché utilizziamo i Suoi dati personali;
  • Per consentirvi di controllare quali dati personali raccogliamo da voi e come li utilizziamo;
  • Spiegare all'utente nel modo più chiaro possibile le finalità specifiche per le quali e come possiamo raccogliere, utilizzare e trasferire tali dati.

Utilizziamo i dati personali dell'Utente in conformità alla legge francese n°78-17 del 6 gennaio 1978 sul trattamento dei dati, degli archivi e delle libertà individuali, nota come "Informatique et Libertés", al Regolamento UE n°2016/679 sulla protezione delle persone fisiche in relazione al trattamento dei dati personali e, per gli utenti o acquirenti statunitensi, a determinate leggi e regolamenti federali e statali degli Stati Uniti (insieme, i "Regolamenti").

2. COSA SONO I DATI PERSONALI E QUALI DATI RACCOGLIAMO ATTRAVERSO IL SITO?

I dati personali sono informazioni che si riferiscono direttamente o indirettamente all'utente, come il nome, l'indirizzo postale o il numero di identificazione. 

Quando l'utente utilizza il nostro sito, raccogliamo i seguenti dati personali:

  • La vostra identità: Nome e cognome, informazioni di contatto (indirizzo e-mail e postale, numero di telefono)* .
  • I dati relativi al Suo ordine, tra cui il numero di transazione, i dettagli del Suo acquisto, i dati relativi alle fatture e gli eventuali resi del Nostro Prodotto*.
  • I dati relativi al Suo metodo di pagamento, che vengono raccolti solo dai nostri fornitori di pagamento*.
  • L'avviso depositato sul Nostro Sito.
  • I dati raccolti dai cookie che utilizziamo sul Sito, come indicato nella nostra politica sui cookie.

Questi dati vengono raccolti quando l'Utente utilizza il Sito e/o effettua un ordine. I dati contrassegnati da un asterisco sono obbligatori. Se non desiderate trasmetterceli, non saremo in grado di gestire il vostro ordine. 

Potremmo anche ricevere altre informazioni quando l'utente partecipa a un gruppo di discussione, a un concorso, a un'attività o a un evento, si candida per un lavoro, richiede assistenza, interagisce con i nostri account sui social media o comunica in altro modo con il nostro team di assistenza. 

3. COME UTILIZZIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI E PERCHÉ?

Perifit utilizza i Suoi dati personali per diversi scopi e su diverse basi giuridiche. Ad esempio, Perifit utilizza i Suoi dati personali per i seguenti scopi: 

  • La fornitura del Sito e la gestione dei Suoi ordini e del conseguente rapporto commerciale, la consegna del Prodotto o la gestione dei Suoi reclami (base giuridica: condizioni generali di vendita che ci legano a Lei).
  • La gestione delle Sue recensioni. I dati sono, in questo caso, raccolti sulla base del nostro legittimo interesse, che consiste nel poter garantire la promozione del nostro prodotto sul nostro sito web grazie alle vostre recensioni.
  • L'invio di newsletter e offerte promozionali. I Suoi dati sono quindi trattati sulla base del Suo consenso.
  • Gestione del nostro programma di referral. Se desiderate partecipare al nostro programma di referral, i vostri dati saranno utilizzati sulla base dei termini e delle condizioni del programma di referral di Perifit.
  • La sicurezza del Sito e il suo continuo miglioramento. I vostri dati sono, in questo caso, trattati sulla base del nostro legittimo interesse, che consiste nel garantire la protezione del nostro Sito da qualsiasi accesso o modifica illegittima.
  • Il rispetto dei nostri obblighi legali e normativi e in particolare degli obblighi fiscali e contabili.
  • La realizzazione di pubblicità mirata. In questo caso i dati vengono utilizzati sulla base del Suo consenso. 

Tutti i dati personali che raccogliamo e utilizziamo sono archiviati sui nostri server sicuri, in conformità con le pratiche di sicurezza più avanzate, come richiesto dai regolamenti.

4. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I VOSTRI DATI?

Conserviamo i Suoi dati per i seguenti periodi:

  • Fino a cinque (5) anni dopo un ordine e dieci (10) anni per le fatture; 
  • Fino a tre (3) anni dall'ultimo contatto dopo l'utilizzo del modulo di contatto (esclusi i reclami) o l'iscrizione alla nostra newsletter;
  • Fino a tre (3) anni dal momento in cui l'avviso viene pubblicato online o fino a quando l'avviso non viene rimosso dal Sito.

5. QUALI SONO I VOSTRI DIRITTI E I NOSTRI OBBLIGHI?

5.1. I nostri obblighi

Ci impegniamo a raccogliere e utilizzare i dati personali dell'utente in modo lecito e corretto e nel rispetto dei suoi diritti. 

Inoltre, implementiamo misure di sicurezza adeguate, come la crittografia dei dati dell'Utente, per impedire che i dati dell'Utente possano essere interferiti da altri utenti o acquirenti del Sito, nonché per prevenire la perdita, l'appropriazione indebita, l'intrusione, la divulgazione, l'alterazione o la distruzione dei dati dell'Utente. 

5.2. I vostri diritti

L'utente ha diversi diritti in merito ai suoi dati personali.

Laddove utilizziamo i Suoi dati personali con il Suo consenso, Lei ha il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento, ma ciò non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca del consenso. L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo support@perifit.co.

Potete inoltre esercitare i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso. Questo diritto consente all'utente di conoscere le informazioni in nostro possesso sull'utente e le finalità per cui le utilizziamo.
  • Diritto di rettificare o far rettificare i Suoi dati inesatti o incompleti.
  • Diritto alla cancellazione dei Suoi dati. Questo diritto vi consente di ottenere la cancellazione dei vostri dati da parte nostra, fatti salvi i dati che dobbiamo conservare per adempiere a un obbligo legale.
  • Diritto alla portabilità dei Suoi dati. Questo diritto vi consente di ricevere i vostri dati personali in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile, o di richiedere il trasferimento dei vostri dati a un'altra società.
  • Diritto di limitare il trattamento dei Suoi dati. In questo caso, non utilizzeremo più i Suoi dati, ma potremo conservarli per adempiere ai nostri obblighi legali o per difendere i nostri diritti legali.
  • Diritto di opporsi al trattamento dei Suoi dati, quando li utilizziamo per nostro legittimo interesse. Potete anche opporvi al trattamento dei Vostri dati per finalità di prospezione commerciale. Potete esercitare questo diritto cliccando sul link fornito a questo scopo nelle nostre e-mail.
  • Il diritto di fornirci il Suo testamento digitale, ossia le istruzioni su come utilizzare i Suoi dati dopo la Sua morte.

Per qualsiasi richiesta di informazioni sulle modalità di trattamento dei Suoi dati o per esercitare i Suoi diritti, può contattarci via e-mail all'indirizzo support@perifit.co o al seguente indirizzo postale: X6 INNOVATIONS, 128 rue La Boétie - 75008 Parigi.

È inoltre possibile presentare un reclamo alla Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés.

5.3. Diritti dei consumatori della California

Ai sensi della Sezione 1798.83 del Codice Civile della California, i residenti in California hanno il diritto di ottenere: (a) un elenco di tutte le terze parti a cui potremmo aver comunicato le loro informazioni personali nell'ultimo anno per scopi di marketing diretto; e (b) una descrizione delle categorie di informazioni personali divulgate. Per ottenere queste informazioni, inviare la richiesta via e-mail a support@perifit.co.

6. PRIVACY DEI BAMBINI

Il Prodotto venduto sul Nostro Sito non è commercializzato e non deve essere utilizzato da persone di età inferiore ai 16 anni.

Non raccogliamo consapevolmente o intenzionalmente informazioni da bambini di età inferiore ai 16 anni. Nel caso in cui dovessimo scoprire che un minore di 16 anni ci ha fornito dati personali, cancelleremo tali dati dai nostri server.

7. CONDIVISIONE E TRASFERIMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI

I Suoi dati sono condivisi internamente con il nostro reparto marketing e vendite al fine di garantire la gestione dei Suoi ordini e la pubblicità del Nostro Prodotto.

Possiamo anche condividere i dati personali in nostro possesso con i nostri fornitori terzi e fornitori di servizi, al fine di gestire il nostro sito e i nostri ordini, consegnare i vostri ordini, combattere le frodi o svolgere le nostre operazioni di prospezione.

Condividiamo i Suoi dati con :

  • Shopify, che è la soluzione di e-commerce utilizzata per il Nostro Sito e per l'hosting dei Suoi dati, i cui server sono situati in Irlanda e Canada, che, secondo la Commissione Europea, ha un livello di protezione equivalente al Regolamento ;
  • JUDGEME, che è il fornitore di recensioni online del Sito
  • I nostri fornitori di pagamenti come Stripe, Paypal e Checkout, AmazonPay, Coinbase, Splitit
  • ReferralCandy, che è il nostro fornitore per il nostro programma di referral, 
  • Omnisend e Customer.io che sono i nostri provider di posta elettronica e
  • Facebook, per il suo servizio pubblicitario "Facebook lookalike audiences", con il quale condividiamo l'indirizzo e-mail e il nome dell'utente. Questo servizio ci permette di identificare nuovi potenziali consumatori e utenti del nostro sito e prodotto, perché questi potenziali nuovi utenti condividono caratteristiche simili a voi su Facebook.
  • Google Analytics, come spiegato nella nostra Informativa sui cookie.

8. MODIFICHE A QUESTA POLITICA

Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica in qualsiasi momento. In tal caso, informeremo l'utente, in quanto persona interessata, di tali modifiche tramite e-mail.

Se le modifiche riguardano trattamenti per i quali era stato precedentemente richiesto il consenso dell'utente, ci impegneremo a ottenere nuovamente il consenso dell'utente. 

Raccomandiamo inoltre all'Utente di rivedere regolarmente la presente Informativa sulla privacy per essere a conoscenza di eventuali modifiche.